“解決方案式銷售”培訓總結
為了提高銷售人員(yuán)的銷售技能，以适應公司不斷發展的需要，2018年1月16日，在建國飯店(diàn)的玫瑰廳“解決方案式銷售”培訓正式拉開(kāi)帷幕。本次培訓為期三天，公司聘請了著名的胡量程老師為培訓講師。第一(yī)天的培訓内容是銷售活動和購買流程的一(yī)緻性，拜訪前的計劃和需求創造，開(kāi)場和會面定位。第二天的培訓内容是咨詢式銷售對話(huà)，審核支持者關系／制定下(xià)一(yī)步計劃，評估計劃中(zhōng)的常見活動。最後一(yī)天的培訓内容是最終談判，團隊演示和銷售的本質。
胡量程老師是新加坡第二代華僑；全美Top 10培訓公司—SPI中(zhōng)國區首席高級講師；國内最受歡迎的企業培訓師之一(yī)；20年來，在東亞、中(zhōng)東、澳洲等10多個國家，為空客、飛利浦、拜耳、新浪、馬士基、京瓷、奔馳、西門子、安利、美國商(shāng)會等超過半數的500強企業提供專業培訓服務。
本次培訓圍繞P（pain）P（power）V（vision）V（value）C（control）原則展開(kāi)，深挖客戶痛點，找到權利中(zhōng)心或者支持者，展現願景，完全展示商(shāng)品的價值，控制整個銷售過程。解決方案式銷售培訓提供了一(yī)套整體(tǐ)的銷售解決方案，是一(yī)套系統的方法論。它強化并且整合了銷售流程，如何做好拜訪前的準備工(gōng)作，如何做好機會的評估等。還強調銷售過程中(zhōng)的一(yī)個個要點，比如痛則思變，量化痛苦，激發興趣，引導客戶到我(wǒ)(wǒ)們能提供的能力上，用一(yī)個問題來回答另一(yī)個問題，先診斷後開(kāi)方，重塑構想，NPL先跟後帶，講出産品所能提供的價值，談判要有割肉的感覺等。
通過三天的培訓，使我(wǒ)(wǒ)對銷售有了更深層的理解，我(wǒ)(wǒ)認為銷售的本質是促進貨物(wù)的有效流通，把好用的商(shāng)品，帶給有需求的人，是傳播美好的一(yī)個過程。銷售就是同客戶談戀愛，首先看“她”是不是單身，是單身就證明“她”有需求，然後挖掘“她”迫切的程度，量化痛苦。緊接着是要明确我(wǒ)(wǒ)有什麼，“她”想要什麼，引導“她”趨向于我(wǒ)(wǒ)能提供的能力，幫助“她”找到最合适“她”的“我(wǒ)(wǒ)”。最後達成共識并攜手。
解決方案式銷售是方法論，告訴我(wǒ)(wǒ)們正确的銷售方法，我(wǒ)(wǒ)堅信隻要我(wǒ)(wǒ)在日後的工(gōng)作中(zhōng)不斷實踐和運用,一(yī)定能提升我(wǒ)(wǒ)的銷售技能，并創造出更大(dà)的價值。
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