7月5-6日，我(wǒ)(wǒ)有幸參加了《談判說服力》的培訓講座，是由著名談判與銷售訓練專家李力剛教授主講。李教授從 “取勢”、“明道”、“尚法”、“優術”、“擅器”五個角度對談判智慧進行了高屋建瓴的總結。歸納出談判必備的準備系統、以攻為守的溝通系統、步步為營的策略系統和合作雙赢的成交系統。技巧性地解決了“誰先開(kāi)局”、“怎麼開(kāi)局”、“怎麼堅持”、“怎麼讓步”等幾大(dà)談判難題。
談判是世界上賺錢最快的方法，說服力是掌握主動的終極密碼。談判需要強大(dà)的氣場，更需要對人性的非凡領悟。談判實際上就是一(yī)場信息和實力的博弈。 李教授用許多生(shēng)活中(zhōng)的生(shēng)動案例诠釋談判的準備、談判溝通、策略成交、談判控制等内容，深入淺出，讓大(dà)家感悟談判的技巧與藝術性。他講到，談判最大(dà)的壓力就是“信息不對稱”。因此談判前要謀勢、搜集信息，壯大(dà)自己。談判中(zhōng)要控制談判氛圍，有人唱(chàng)紅臉，有人唱(chàng)白(bái)臉，一(yī)唱(chàng)一(yī)和，收放(fàng)自如。一(yī)旦談判陷入僵局，要學會變換思路、扭轉局勢，為自己留有餘地。談判的過程就是比耐力，談判的結果就是達到雙赢。
他還用“勢”、“道”、“法”、“術”、“器”來解釋什麼叫“銷售”：在“勢”這個層面上——銷售就是永遠賣能量、賣氣場；在“道”這個層面上——銷售就是凡是說話(huà)辦事，都要對别人有幫助；在“法”這個層面上——銷售就是設計、就是力量；在“術”這個層面上——銷售就是掌握主動權，把想說的話(huà)都變成問句，隻讓對方回答“傻瓜式”問題；在“器”這個層面上——銷售就是萬事萬物(wù)皆為你所用，他們都是一(yī)把利器。歸根結底，銷售的本質就是賣自己，而非賣産品。
通過這次培訓，有如“聽(tīng)君一(yī)席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺，比起自己看書(shū)學習來的更直接、更快捷。通過培訓，對談判的原則、談判的技巧、談判中(zhōng)的策略有了更深層次的了解，對今後的工(gōng)作會有指導性意義。我(wǒ)(wǒ)深知(zhī)，學習理論知(zhī)識很重要，但實際操作更重要！坐而言不如起而行！因此，我(wǒ)(wǒ)要把這次培訓獲得的知(zhī)識進行消化、吸收，進而轉變成行動的操手，讓學到的知(zhī)識真正為我(wǒ)(wǒ)所用！
以上是自己的培訓心得，願與大(dà)家共同分(fēn)享！
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