（一(yī)）人工(gōng)保  

1.響應時間： 乙方應在收到甲方撥打800電(diàn)話(huà)後24小(xiǎo)時内響應。

2.維修時間： 周一(yī)至周五8:30至17:30，國家法定假日除外(wài)。

3.定期保養：乙方每年提供原廠标準定期維護,乙方工(gōng)程師向甲方提供一(yī)份計劃性的定期維護報告。乙方在預期  保養時間

                   之前一(yī)周内通知(zhī)甲方保養時間.原廠标準定期維護服務檢測包括機器清潔、性能測試及校準、必要的機械或電(diàn) 

                   氣的檢查，以及非緊急性質的預防性維護，和确保系統能按照制造商(shāng)的産品規格運行的其它維護。此項定期

                   維護服務間隔進行。

4.乙方為甲方提供在線支持、現場檢修，但不提供零備件更換。 

I） 在線支持，提供：800-8108188維修熱線，資(zī)深工(gōng)程師在線技術支持，答疑；遠程遙控診斷系統連接，乙方資(zī)深工(gōng)程師即時診斷機器故障，制定維修方案。 

II） 現場檢修，接到報修電(diàn)話(huà)後派遣工(gōng)程師。工(gōng)程師最多不超過兩個工(gōng)作日到達現場。 

III）在合同有效期内，若需要零備件更換，則須另行簽訂合同購買，單買備件價格可享受GE報價的八折優惠。超出合同有效期，不再享受優惠。 

（二）全保方案：（不含開(kāi)機保證）

1.響應時間：乙方應在收到甲方撥打800電(diàn)話(huà)後24小(xiǎo)時内響應。

2.維修時間: 周一(yī)至周五8:30至17:30，國家法定假日除外(wài)。     

3.定期保養：提供原廠标準定期維護,并由工(gōng)程師提供計劃性的定期維護報告。

4.提供現場措施。 

I)在線支持:撥打維修熱線後提供電(diàn)話(huà)，資(zī)深工(gōng)程師在線技術支持，答疑；遠程遙控診斷系統連接，資(zī)深工(gōng)程師即時診斷機器故障，制定維修方案。 

II）現場檢修:接到報修電(diàn)話(huà)後派遣工(gōng)程師前往維修有關設備，工(gōng)程師最多不超過兩個工(gōng)作日到達現場。原廠認證合格的專業工(gōng)程師或原廠培訓的特約維修隊伍将提供快速優質的現場服務。 

III)零備件更換。

本服務項下(xià)不包括下(xià)列項目：

A.該機器拆機、翻新、重裝、遷移、搬動

B.第三方修理調整機器、或者更換的備件

C.圖像工(gōng)作站（如AW等）；

D.CT:探測器、球管；

E.MR:冷頭、水冷機、氦壓機、吸附器、液氦、磁體(tǐ)、線圈；

F.XR:不含球管、探測器、影像增強器、攝像管、CCD、電(diàn)池；

G. NM-:晶體(tǐ)、光電(diàn)倍增管、球管（包括高壓系統）、探測器；

H.Millennium MG/MPR/MPS系列,放(fàng)射源，除上述外(wài)，還不包括I/N Board，Framing Board。

（三）單次維修：

院方不買保修的情況下(xià)，醫院可直接撥打800電(diàn)話(huà)，與廠家直接溝通維修事宜.

此業務含2部分(fēn)費(fèi)用 

1.單次的上門服務費(fèi)

2.如有備件更換，根據發生(shēng)故障的備件号單獨報價,不享受備件八折的優惠價格。